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【重磅发布】2023电商行业生态信息图新鲜出炉!

注:以下为梁丽丽演讲现场稿件整理。高清行业生态信息图获取方式将整理到文末。

非常感谢大家来捧场,搞电商社群两年多了,之前主要是线上交流和邀请一些嘉宾直播分享,今天特地安排这场线下活动让大家有机会可以见面认识交流。

今天我不是主角,我只是负责组局,我根据电商从业者关心的高频关键词找了对应领域的大佬过来分享,希望大家今天都能有所收获。

今年的电商行业活动特别多,我在决定搞活动前也在想到底搞什么主题好。我本人是一直从事付费广告的,所以最终还是决定以“投流”为主线,然后根据闭环电商、引流电商、跨境电商、私域电商、AIGC这几个热门模块设置了不同的话题。

广告里面消耗最大的两个行业,一个是电商一个是游戏。我过去很多年主要从事游戏广告,主打的是买量,直接、高效。

电商投流跟游戏有一定相似性,所以过年几年可以看到很多游戏行业的人都入局搞电商了,包括大厂里面的电商广告团队很多也是游戏广告背景出身。

但其实电商链路比游戏要复杂很多,除了要玩转流量之外,还涉及前端的供应链,后端的店铺运营、客服、发货退货等。

01. 入局电商

虽说电商入局门槛不高,一个人、两个人、三个人也能干,但是成功门槛还是挺高的。而且电商各种玩法差异也很大,白牌和品牌之间、高客单和低客单之间、达播和店播之间,都不一样。

我在2020年3月份赶了个鲁班的尾班车进入电商行业,然后在2021年初的时候通过买量小飞机业务赶上了千川的早班车,入了电商俱乐部的圈子,也认识了很多电商大佬。

今天邀请到的很多分享嘉宾都是在这期间认识的朋友,所以今天的会议我也不想太正式,更多的是朋友间的聚会,然后交流分享电商经验。

入电商行业之后,接触了很多的电商朋友或者客户,给我最明显的感受就是:电商人很注重圈子,抱团互助、心态开放。

在电商,我真正见识到了什么叫“圈子对了,赚钱就跟呼吸一样简单”

02. 电商这3年

我也有幸在这3年多的时间里,目睹着中国电商新一轮的变化:

因为我是一名资深网购人员,购物经验:淘宝15年、京东13年、抖音3年,所以我一直在沉浸式体验整个电商行业:

我基本每天都会打开淘宝和抖音,每天睡醒睁开眼睛就是拿起手机打开淘宝看看物流到哪了,顺便领领淘金币和看看有啥新的东西买,每天会给些动作反馈训练淘宝算法知道我的喜好和需求,这样商品推荐才能越来越精准,可以让我买起东西来更便捷更省时。

另一方面,每天在抖音刷短视频过程发现一些自己没想过要在淘宝搜索购买的,但是因为被视频内容吸引,也就直接买了,抖音确实成功用内容激活和放大了我的消费需求。

而且我发现很多越多越多商家在淘宝和抖音同时开店同时直播,我在两个平台都被定向推荐,让我的消费起码翻倍了。以前是想买东西很难找到自己喜欢的,现在是随时随地被推荐买买买,根本买不完。

作为电商从业者,我总结一下电商目前的趋势。

① 从平台方向来看:

货架电商内容化,兴趣电商货架化,整体趋势在往“内容+货架”方向走。

将内容进一步细化,电商是在往“短视频+直播+图文+货架”方向走。比如淘宝在往短视频发力,抖音今年在往图文和货架发力,微信也在内测图文,网友戏称小绿书,而小红书也在往短视频和直播发力。

② 从流量方向来看:

全域电商越来越普及,不止概念,还有行动。除了在同一平台布局短视频、直播、搜索等多元模式外,还在往多电商平台布局。

同时我们也看到本地生活也在逐渐被强化,它是一个很好的打通线上线下的渠道,流量效应不可忽视。

电商广告投放的媒体也在不断外扩,除了头部买量平台外,微博、爱奇艺等腰部媒体也在电商预算和投放效果上取得了突破

另外,随着流量竞争越来越激烈,成本越来越高,大家开始注重长效经营,从流量思维向运营思维转变,私域管理也逐渐被重视。

③ 从技术方向来看:

为了让整个投放最高效、ROI最大化,营销平台在往智能化发展

因为CHATGPT的爆火把AIGC带出圈,广告投放也在尝试用AIGC提升素材文案、视频制作效率。

大厂们也在纷纷布局,比如我发现淘宝最近上线的AIGC产品:AI创作小助手、AI试衣间、AI装修,通过跟商品库和SKU进行绑定,提升用户购买体验。

我们也在探索AIGC+电商,做AI电商工具和私域管理工具,其中也包括为商家自动生成小程序服务自己的客户,同时加上知识库训练,可以把客服工作和私域管理很好地结合起来。

目前邀请了一些电商客户在内测,比如面向服饰商家的AI试衣间小程序,以及利用知识库训练实现AI客服和私域池子的个性化商品推荐。有兴趣的可以联系小管家(LilyLeung_333)。

03. 内容电商广告产品

整体来说,整个内容电商格局分为闭环电商和引流电商,我也看到部分引流电商在往半闭环电商方向靠拢

每块电商里面又会不断出现新平台新流量新模式,在旧赛道没有空间的商家有了更多的翻盘机会,而新入局的商家也因为新的赛道大家同一起跑线而有了更多的参与机会。

我发现很多新模式都是由白牌商家先入局探索,模式跑通后,消耗量级会井喷式增长。随后品牌入局,由品牌稳定大盘。为什么呢?

因为白牌一方面品牌包袱轻,另一方面模式运营也轻,可以快速试错验证。这里不得不提一下鲁班。

虽然鲁班已经从1到0了,但是以鲁班为代表的二类电商的影子一直都在,从没停过,有各种野路子玩法,比如AB链、集合链、复合链、高反。

在任何模式的早期,平台会相对宽松。随着入局者越来越多,不断有大量非正规玩法侵蚀影响平台的时候,平台就会开始控制,同步也会引入品牌入场测试,因为它们相对正规而且可持续性更高。

所以我们看到:鲁班玩法迁徙到千川,再迁徙到引流电商,后面引流电商还衍生了微信小程序出来,现在加上视频号的新池子,鲁班精神永不灭

04. 内容电商广告链路

去年年初引流电商开始快速增长,去年5月份我们还做过全网第一场关于引流电商的知识分享(点击可阅读),10月份也专门分享了引流电商的技术链路和原理(点击可阅读),但是到了现在,又有了很多新的东西出现。

引流电商本质还是以ROI为导向的归因监测分析及优化,进一步分为CID或者PA,分为一跳二跳,CID又分为联盟、小程序。

05. 电商行业生态版图

生态图可以很好的记录行业的发展,去年8月第一版简版,今年做的时候新增了很多,期望可以帮助从业者更好的了解上下游。

如果没被收录的可以联系小管家(LilyLeung_333)提交你们的信息。还没进电商交流群的也可以联系小管家,审核后将邀请入群!

今天办这个会议也是希望可以上下游都撮合一下,我们也收集了一些供需信息展示在5号机场小程序,大家可以关注一下。

点击前往5号机场提交电商供需下图为本次分享的PPT内容整合版,买量小飞机公众号后台回复:2023电商大会,即可获取高清原图。